İptal ve İade Koşulları

Enis Darbuka olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Gıda güvenliği gereği, ambalajı açılmış, bozulmuş veya tüketilmiş ürünlerin iadesi kabul edilememektedir. Ancak, kargo kaynaklı hasarlar veya üretim hataları durumunda, ürün teslim alındıktan sonra 24 saat içerisinde bizimle iletişime geçilmesi durumunda değişim veya iade süreci başlatılır.

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.